Mobile Terms of Service
Last updated: November 1, 2026
These Mobile Terms of Service cover the text message program run by Hatori (the "Program"). By signing up for text messages from Hatori, you agree to these terms and to our Privacy Policy.
What you will receive
When you opt in, Hatori may send you recurring automated text messages to the mobile number you provided. Messages may include order confirmations, shipping and delivery updates, replies to your questions, and, where you have opted in to marketing, offers, product news, back-in-stock notices and reminders about items you viewed or left in your cart.
Message frequency
Message frequency varies. Order and shipping updates are sent as your order moves. Marketing messages are sent a few times a month, with more around launches and sales.
Cost
Hatori does not charge for text messages. Message and data rates may apply according to your mobile carrier plan. Check with your carrier for details.
How to opt in
You opt in by entering your mobile number in a sign-up form on our website, at checkout, or by texting a keyword to our number, and confirming your consent. Consent to receive marketing texts is not a condition of any purchase.
How to opt out
Reply STOP to any text message from Hatori to cancel at any time. You will receive one final message confirming that you have been unsubscribed. After that, you will no longer receive marketing texts from us. If you want to join again, sign up as you did the first time and we will start sending texts to you again.
Help
Reply HELP to any text message for assistance, or email us at info@hatoriknives.com.
Supported carriers
The Program is available on most major carriers in the United States and other countries where we offer text messaging. Carriers are not liable for delayed or undelivered messages. Delivery depends on your carrier and device and is not guaranteed.
Your number
You confirm that you are the owner or authorised user of the mobile number you provide. If you change or give up your number, you agree to tell us or to opt out before doing so.
Your information
How we collect, use and protect your mobile number and related information is described in our Privacy Policy. We will not share your mobile information or opt-in consent with third parties or affiliates for marketing or promotional purposes.
Changes to these terms
We may update these Mobile Terms of Service from time to time. Changes take effect when we post the updated terms on this page, and the "Last updated" date will tell you when that happened. Your continued participation in the Program after a change means you accept the updated terms.
Contact
Questions about the Program or these terms: info@hatoriknives.com.
FAQ
L'affilacoltelli Hatori funziona davvero?
Sì! L'affilacoltelli rotante Hatori è progettato specificamente per un'affilatura facile ed efficace. Fornisce risultati costanti utilizzando un movimento rotante che è semplice da usare ma abbastanza potente da ripristinare le lame spuntate. Migliaia di clienti hanno condiviso feedback positivi, riportando coltelli notevolmente più affilati dopo solo pochi movimenti rotanti.
Non ho mai affilato un coltello prima, questo affilacoltelli è facile da usare?
Assolutamente. Abbiamo creato l'Affilacoltelli a Rullo Hatori pensando ai principianti. Non servono esperienza precedente, strumenti speciali o competenze tecniche. Basta seguire le nostre semplici istruzioni: passa il coltello sull'affilacoltelli alcune volte e vedrai subito i risultati. Inoltre, è più sicuro della maggior parte degli altri metodi di affilatura, quindi anche gli utenti alle prime armi possono utilizzarlo con fiducia.
Potrebbe danneggiare il mio coltello nel tempo?
No, l'Affilacoltelli Rotante Hatori è progettato per essere delicato sulle tue lame. A differenza di affilacoltelli aggressivi che possono usurarle, il nostro meccanismo rotante leviga e affila il filo della lama senza rimuovere metallo in eccesso. Con un uso regolare e corretto, i tuoi coltelli rimarranno più affilati più a lungo senza usura eccessiva.
Ho avuto esperienze negative con affilacoltelli manuali in passato, in cosa è diverso questo?
Ti capiamo—molti affilatori manuali possono essere frustranti da usare o inefficaci. L'Affilatore a Rullo Hatori è diverso grazie al suo innovativo meccanismo a rotazione, che permette un'affilatura fluida e semplice con risultati concreti senza sforzi eccessivi. È progettato per rendere l'affilatura facile, anche se altri prodotti ti hanno deluso in passato.
Se non sono soddisfatto del prodotto, posso restituirlo?
La tua soddisfazione è la nostra priorità assoluta. Sosteniamo i nostri prodotti con una garanzia senza rischi. Se, per qualsiasi motivo, non sei completamente soddisfatto, contattaci semplicemente entro il periodo di reso e saremo lieti di aiutarti con un reso o un cambio.
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