Mobile Terms of Service
Last updated: November 1, 2026
These Mobile Terms of Service cover the text message program run by Hatori (the "Program"). By signing up for text messages from Hatori, you agree to these terms and to our Privacy Policy.
What you will receive
When you opt in, Hatori may send you recurring automated text messages to the mobile number you provided. Messages may include order confirmations, shipping and delivery updates, replies to your questions, and, where you have opted in to marketing, offers, product news, back-in-stock notices and reminders about items you viewed or left in your cart.
Message frequency
Message frequency varies. Order and shipping updates are sent as your order moves. Marketing messages are sent a few times a month, with more around launches and sales.
Cost
Hatori does not charge for text messages. Message and data rates may apply according to your mobile carrier plan. Check with your carrier for details.
How to opt in
You opt in by entering your mobile number in a sign-up form on our website, at checkout, or by texting a keyword to our number, and confirming your consent. Consent to receive marketing texts is not a condition of any purchase.
How to opt out
Reply STOP to any text message from Hatori to cancel at any time. You will receive one final message confirming that you have been unsubscribed. After that, you will no longer receive marketing texts from us. If you want to join again, sign up as you did the first time and we will start sending texts to you again.
Help
Reply HELP to any text message for assistance, or email us at info@hatoriknives.com.
Supported carriers
The Program is available on most major carriers in the United States and other countries where we offer text messaging. Carriers are not liable for delayed or undelivered messages. Delivery depends on your carrier and device and is not guaranteed.
Your number
You confirm that you are the owner or authorised user of the mobile number you provide. If you change or give up your number, you agree to tell us or to opt out before doing so.
Your information
How we collect, use and protect your mobile number and related information is described in our Privacy Policy. We will not share your mobile information or opt-in consent with third parties or affiliates for marketing or promotional purposes.
Changes to these terms
We may update these Mobile Terms of Service from time to time. Changes take effect when we post the updated terms on this page, and the "Last updated" date will tell you when that happened. Your continued participation in the Program after a change means you accept the updated terms.
Contact
Questions about the Program or these terms: info@hatoriknives.com.
Vanliga frågor
Fungerar Hatori-brynet verkligen?
Ja! Hatori Rolling Knife Sharpener är särskilt utformad för enkel och effektiv slipning. Den ger konsekventa resultat genom att använda en rullande rörelse som är enkel att använda men kraftfull nog att återställa trubbiga blad. Tusentals kunder har delat positiv feedback och rapporterar märkbart vassare knivar efter bara några rullningar.
Jag har aldrig brynt en kniv förut, är detta bryne lätt att använda?
Absolut. Vi skapade Hatori Rolling Knife Sharpener med nybörjare i åtanke. Du behöver ingen tidigare erfarenhet, specialverktyg eller teknisk kunskap. Följ bara våra enkla instruktioner: rulla kniven över sliparen några gånger, så ser du snabbt resultat. Dessutom är den säkrare än de flesta andra slipmetoder, så även ovan användare kan hantera den med självförtroende.
Kommer det att skada min kniv över tid?
Nej, Hatori Rolling Knife Sharpener är designad att vara skonsam mot dina blad. Till skillnad från aggressiva slipverktyg som kan slita ner dina knivar, jämnar och finsliper vårt rullningssystem bladkanten utan att ta bort överflödig metall. Med regelbunden och korrekt användning håller dina knivar sig vassare längre utan överdriven förslitning.
Jag har haft dåliga erfarenheter av manuella bryne tidigare, hur skiljer sig detta?
Vi förstår dig—många manuella vässare kan vara frustrerande att använda eller ineffektiva. Hatori Rolling Knife Sharpener är annorlunda tack vare sin innovativa rullmekanism, som möjliggör smidig, enkel vässning som ger verkliga resultat utan överdriven ansträngning. Den är designad för att göra vässning enkelt, även om andra produkter har svikit dig tidigare.
Vad händer om jag inte är nöjd med produkten, kan jag returnera den?
Din tillfredsställelse är vår högsta prioritet. Vi står bakom vår produkt med en riskfri garanti. Om du av någon anledning inte är helt nöjd, kontakta oss bara inom returperioden så hjälper vi dig gärna med en retur eller utbyte.
Kontakta oss