Verzendbeleid
Bij Hatori begrijpen we hoe belangrijk tijdige en betrouwbare verzending is om uw winkelervaring te verbeteren. Neem even de tijd om ons verzendbeleid te bekijken:
Verwerkingstijd
Bestellingen worden doorgaans binnen 1 werkdag vanaf de aankoopdatum verwerkt en verzonden, met uitzondering van weekenden en feestdagen. Tijdens piekseizoenen of promotieperiodes kunnen de verwerkingstijden variëren. Wij stellen uw geduld in deze tijden op prijs.
Verzendmethode
Wij bieden een standaard verzendoptie om aan uw behoeften te voldoen. De beschikbaarheid van de verzendmethode kan variëren, afhankelijk van uw locatie en de items in uw bestelling.
Verzendkosten
Wij bieden gratis verzending naar het Verenigd Koninkrijk, de VS en Nederland.
Levertijd
Levertijden variëren afhankelijk van de bestemming van uw bestelling. Houd er rekening mee dat onvoorziene omstandigheden zoals weersvertragingen, douaneafhandelingsprocessen of problemen met de vervoerder van invloed kunnen zijn op de levertijden.
Adreswijziging
Als u het verzendadres voor een bestelling die al is geplaatst wilt wijzigen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We zullen ons best doen om aan uw verzoek te voldoen, maar we kunnen geen wijzigingen garanderen zodra een bestelling is verwerkt voor verzending.
Beleid voor verloren pakketten
Bij Hatori streven we ernaar om ervoor te zorgen dat alle bestellingen op tijd en in perfecte staat aankomen. In zeldzame gevallen waarin een pakket tijdens het transport verloren gaat, gaan we hier als volgt mee om:
-
Voor klanten met verzendbescherming : Als u onze verzendbescherming hebt aangeschaft, sturen wij u gratis een vervangend pakket voor elk verloren pakket, zonder dat er vragen worden gesteld.
-
Zonder verzendbescherming : Als Verzendbescherming niet bij het afrekenen is gekocht, is de klant verantwoordelijk voor verloren pakketten. We raden altijd aan Verzendbescherming te selecteren om uw bestelling te beschermen.
Als u denkt dat uw pakket zoek is geraakt, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam via info @hatoriknives .com . Wij helpen u dan direct verder.
Verzendinformatie
| Land | Verzendtijd | Verzendkosten |
|---|---|---|
| Verenigde Staten | 6-8 werkdagen | Gratis verzending |
| Nederland | 6-8 werkdagen | Gratis verzending |
| Verenigd Koninkrijk | 6-8 werkdagen | Gratis verzending |
Veelgestelde vragen
Werkt de Hatori-slijper echt?
Ja! De Hatori Rolling Knife Sharpener is speciaal ontworpen voor eenvoudig, effectief slijpen. Het levert consistente resultaten door een rollende beweging te gebruiken die eenvoudig te gebruiken is, maar krachtig genoeg om botte messen te herstellen. Duizenden klanten hebben positieve feedback gedeeld en meldden dat hun messen na slechts een paar rollen merkbaar scherper waren.
Ik heb nog nooit een mes geslepen. Is deze slijper gemakkelijk te gebruiken?
Absoluut. We hebben de Hatori Rolling Knife Sharpener ontworpen met beginners in gedachten. Je hebt geen eerdere ervaring, speciale gereedschappen of technische vaardigheden nodig. Volg gewoon onze eenvoudige instructies: rol het mes een paar keer over de slijper en je zult snel resultaat zien. Bovendien is het veiliger dan de meeste andere slijpmethoden, dus zelfs beginnende gebruikers kunnen er vol vertrouwen mee omgaan.
Zal het mijn mes op den duur beschadigen?
Nee, de Hatori Rolling Knife Sharpener is ontworpen om zacht te zijn voor uw messen. In tegenstelling tot agressieve slijpers die uw messen kunnen slijten, maakt ons rolmechanisme de snijkant glad en scherp zonder overtollig metaal te verwijderen. Bij regelmatig, correct gebruik blijven uw messen langer scherp zonder overmatige slijtage.
Ik heb in het verleden slechte ervaringen gehad met handmatige slijpers. Wat is het verschil met deze?
We snappen het: veel handmatige slijpers kunnen frustrerend zijn om te gebruiken of ineffectief. De Hatori Rolling Knife Sharpener is anders vanwege het innovatieve rolmechanisme, dat zorgt voor soepel, gemakkelijk slijpen dat echte resultaten oplevert zonder al te veel moeite. Het is ontworpen om slijpen gemakkelijk te maken, zelfs als andere producten u in het verleden in de steek hebben gelaten.
Kan ik het product retourneren als ik niet tevreden ben?
Uw tevredenheid is onze topprioriteit. Wij staan achter ons product met een risicoloze garantie. Als u om welke reden dan ook niet helemaal tevreden bent, neem dan gewoon contact met ons op binnen de retourperiode en wij helpen u graag met een retour of omruiling.
Neem contact met ons op