Integritetspolicy
DIN PERSONLIGA INFORMATION OCH HUR VI ANVÄNDER DEN
Vi samlar in, använder och lagrar dina personuppgifter för att säkerställa att vi kan tillhandahålla dig olika tjänster och erbjuda dig en personlig upplevelse online och i våra butiker. Detta kan ske på vår webbplats eller på annat sätt. Vi kommer alltid att hålla dina personuppgifter konfidentiella och endast samla in, använda och lagra dem i enlighet med denna integritetspolicy.
INSAMLING AV DINA PERSONUPPGIFTER
Vi samlar in dina personuppgifter på olika nivåer både på vår webbplats och i våra fysiska butiker:
- Du kommer att surfa på vår webbplats som gäst om du inte är en registrerad användare. Vi kommer inte att samla in eller använda några personuppgifter från dig, men du kanske inte kan använda alla de tjänster och funktioner som vi erbjuder registrerade användare.
- Du kommer att behöva lämna vissa av dina personuppgifter när du registrerar dig hos oss på vår webbplats (t.ex. ditt namn och dina kontaktuppgifter), för att få olika funktioner och tjänster som vi erbjuder våra registrerade användare, t.ex. e-postuppdateringar, svar på dina förfrågningar och förtur till våra artiklar i begränsad upplaga.
- Du kan endast lägga en beställning hos oss som registrerad användare på vår webbplats. I båda fallen kommer vi endast att samla in information som är nödvändig för att fullgöra den relevanta beställningen (t.ex. ditt namn, dina kontaktuppgifter och betalnings-/kreditkortsuppgifter).
- Du kanske vill granska eller uppdatera din personliga information som vi har. Du kan göra detta genom att kontakta vår kundtjänst eller genom att justera din kundprofil i ditt registrerade konto.
ANVÄNDNING AV DINA PERSONUPPGIFTER
Vi använder de personuppgifter som du lämnar till oss för följande ändamål:
- För att tillhandahålla våra tjänster till dig. Detta inkluderar att besvara eventuella frågor du kan ha, ge rekommendationer om produkter på vår webbplats, underhålla din kundvagn på vår webbplats, granska dina förfrågningar om någon av våra tjänster och fullgöra eventuella beställningar du kan göra hos oss (inklusive säkerhetskontroller av dina betalningar och verifiering).
Smooche kommer att skicka dig specialerbjudanden och kampanjer via post, e-post, SMS och RCS när du är en befintlig kund eller där (i fallet med en ny kund), du har samtyckt till att få sådana kampanjer eller på annat sätt inte har valt bort. Om du inte vill ta emot erbjudanden och kampanjer via e-post kan du avregistrera dig via den länk som ingår som en del av all marknadsföringskommunikation. Vi kommer att försöka ta bort dig så snabbt som möjligt men det kan ta tid att helt ta bort dig från vår e-postlista så att du kan få ett eller två e-postmeddelanden till. Om du inte vill få erbjudanden och kampanjer via post, SMS eller RCS kan du meddela oss på info@hatoriknives.com. Vårt marknadsföringsmaterial via post trycks i förväg så det kan ta tid innan processen är klar för detta medium, så det är möjligt att du kan få ytterligare ett meddelande i sådana fall.
VANLIGA FRÅGOR
Fungerar Hatori-vässaren verkligen?
Ja, det gör den! Hatori Rolling Knife Sharpener är särskilt utformad för enkel och effektiv slipning. Den ger konsekventa resultat genom att använda en rullande rörelse som är enkel att använda men tillräckligt kraftfull för att återställa slöa blad. Tusentals kunder har gett positiv feedback och rapporterat märkbart skarpare knivar efter bara några rullningar.
Jag har aldrig slipat en kniv förut, är den här knivslipen lätt att använda?
Absolut. Vi skapade Hatori Rolling Knife Sharpener med nybörjare i åtanke. Du behöver ingen tidigare erfarenhet, inga specialverktyg eller tekniska färdigheter. Följ bara våra enkla instruktioner: rulla kniven över skärpan några gånger, så ser du snabbt resultat. Dessutom är den säkrare än de flesta andra slipmetoder, så även nybörjare kan hantera den med självförtroende.
Kommer det att skada min kniv med tiden?
Nej, Hatori Rolling Knife Sharpener är utformad för att vara skonsam mot dina knivar. Till skillnad från aggressiva knivslipare som kan slita på knivarna, jämnar vår rullande mekanism ut och slipar bladkanten utan att avlägsna alltför mycket metall. Med regelbunden, korrekt användning kommer dina knivar att förbli skarpare längre utan överdrivet slitage.
Jag har haft otur med manuella vässare tidigare, hur är den här annorlunda?
Vi förstår det - många manuella knivslipare kan vara frustrerande att använda eller ineffektiva. Hatori Rolling Knife Sharpener är annorlunda tack vare sin innovativa rullmekanism, som möjliggör smidig och enkel slipning som ger verkliga resultat utan överdriven ansträngning. Den är utformad för att göra det enkelt att slipa, även om andra produkter har gjort dig besviken tidigare.
Vad händer om jag inte är nöjd med produkten, kan jag returnera den?
Din tillfredsställelse är vår högsta prioritet. Vi står bakom vår produkt med en riskfri garanti. Om du av någon anledning inte är helt nöjd, kontakta oss bara inom returperioden, så hjälper vi dig gärna med en retur eller ett byte.
Kontakta oss